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Información clave:

Equipo: Reclamaciones

Localización: Madrid, España

Nivel de experiencia: de 3 a 5 años

Tipo de trabajo: Híbrido

Requisitos: Grado Universitario + inglés C1-C2

El equipo al que te unes:

La vacante se encuentras dentro del equipo de Reclamaciones Marítimas de Repsol Trading, dentro de la Dirección de Planificación y Control del negocio de Trading perteneciendo a la Dirección General de Transformación industrial y Economía Circula. El negocio de Repsol Trading se basa en cuatro pilares fundamentales: exportación e importación de productos derivados del petróleo, operaciones de compraventa con terceros (proprietary trading), transporte y coberturas mediante derivados financieros. Es un negocio global, con presencia en diversas regiones geográficas y oficinas en Madrid, Houston, Lima y Singapur. El equipo de Reclamaciones Marítimas se encarga de gestionar incidencias en operaciones marítimas de crudo y productos, especialmente relacionadas con calidad, cantidad y demoras. La misión de la posición consiste en gestionar reclamaciones con foco en calidad y cantidad (Q&Q), colaborando estrechamente con operadores, traders y otras áreas. Es un rol clave para proteger el valor de las operaciones y aportar información útil para mejorar la toma de decisiones. El entorno es dinámico, técnico y muy conectado con el negocio

Principales tareas:

El objetivo de la posición es gestionar integralmente las reclamaciones por discrepancias de calidad, cantidad, demoras y desvíos en operaciones marítimas y logísticas de hidrocarburos, asegurando el cumplimiento contractual, técnico y normativo conforme a estándares internacionales (API, ASTM, ISO, EI).

• Emisión y negociación de reclamaciones por demoras (Laytime/Despatch) en contratos Spot y Time Charter.

• Gestión de disputas por calidad y cantidad de cargamentos (cargo losses, contaminaciones, off-specs, incompatibilidades, etc.).

• Coordinación de análisis y supervisión técnica en casos de discrepancia.

• Verificación del cumplimiento de normas API MPMS 17.1, 17.4, 17.8 y 8.1 en inspecciones marítimas y operaciones de transferencia.

• Validación de inspecciones conforme a ISO 4259, ASTM D4294, ISO 8217:2024, ISO 13739, y otras normas aplicables.

• Cálculo, revisión y acuerdo de reclamaciones asociadas a fletes: shifting, interim port, desvíos, gastos portuarios.

• Gestión de reportes periódicos de terminales y performance de las líneas de negocio.

• Apoyo a contratos y operaciones en revisión de pólizas, GTCs y charter parties.

• Coordinación con áreas financiera y legal para cobro y seguimiento de facturación y deuda asociada.

• Interlocución directa con Oil Majors, Traders, Brokers, aseguradoras y laboratorios internacionales.

Qué ofrecemos:

• Contrato indefinido

• Seguro médico

• Aportación a plan de pensiones

• Desconexión digital

• Medidas de conciliación

• Asesoría legal

• Servicios de apoyo al empleado

Encajarás en el puesto si:

• Grado en Ingeniería Química, Ciencias del Mar, Química, Comercio Internacional.

• 3-5 años en áreas de operaciones, loss control, survey, terminal management, aseguramiento de calidad o inspección en empresas del sector energético o logístico-marítimo.

• Máster valorado en Comercio y Logística Marítimo, Derecho Marítimo o Energía y Trading Internacional

• Inglés C1-C2 (imprescindible para negociación internacional y revisión documental).

Conocimientos técnicos:

• Conocimiento de normas y procedimientos de la industria API, MPMS; ASTM o equivalentes

• Técnicas de medición y muestreo (ullage, OBQ/ROB, Bunker Survey).

• Sistemas de análisis: Karl Fischer, XRF, densidad, viscosidad.

• Procesos de chartering y operaciones marítimas.

• Redacción y análisis contractual (Sale Purchase Agreements, Charter Parties, Insurance Policies).

• Conocimiento de la normativa FOSFA, MARPOL VI y cláusulas ISO PAS 23263 sobre VLSFO.

Habilidades y competencias:

• Rigurosidad técnica y atención al detalle.

• Negociación internacional y gestión de conflictos.

• Capacidad analítica con enfoque normativo.

• Gestión documental y redacción de informes ejecutivos.

• Trabajo en equipo multidisciplinar.

#LI-CG1

Required skills:

Adaptability, Analytical Support, Conflict Resolution Management, Contracts, Cooperation, Maritime Operations, Negotiation, Port Operations, Report Writing, Rigor, Teamwork, Technical Knowledge, Technical Operations, Writing