Werkstudent:in im Customer Care Bereich (m/w/d)

Organisation und Abstimmung von Terminen mit unseren Kunden, Hilfe via E-Mail oder Kundenservice im Bereich Inbound-Telefonie 

Identifizierung von Kundenbedürfnissen und Bereitstellung maßgeschneiderter Lösungen 

Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen durch empathische Interaktion und individuelle Betreuung 

Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um eine reibungslose und qualitative Kundenbetreuung sicherzustellen